রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

mt999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়
mt999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। নিচে চারটি মূল ক্ষেত্র দেখুন।

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash ও Nagad লেনদেনের বিবরণ আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড লগে রাখা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় লবিতে নির্বিঘ্নে চলাফেরা করতে পারেন। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে privacy@mt999-তে লিখুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমাদের দল ২৪/৭ সাড়া দেয়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@mt999-তে লিখুন। ডেটা অনুরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো বিক্রি বা বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত লেনদেন রেকর্ডের জন্য privacy@mt999-তে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করা হয়। বিশ্লেষণ কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় mt999/privacy-policy/ পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

privacy@mt999-তে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।